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UGT EN APOYO Y DEFENSA DE LOS TRABAJADORES PÚBLICOS DEL SEPE EN HUELVA

UGT EN APOYO Y DEFENSA DE LOS TRABAJADORES PÚBLICOS DEL SEPE EN HUELVA Destacado

UGT EXIGE MEJORA EN LAS CONDICIONES LABORALES DE LOS/AS TRABAJADO-RES/A DEL SEPE: EL CAMBIO DE INSTALACIONES Y UNA OFERTA DE EMPLEO ADECUADA A LAS NECESIDADES DE ESTE SERVICIO PÚBLICO.
Gracias a la implicación y profesionalidad de los trabajadores/as del organismo autónomo SEPE, sale adelante un servicio que resulta vital para la vida de muchas familias por las circunstancias que arrastra la sociedad española, desde hace dema-siado tiempo ya.


Un servicio que debería haber sido adaptado con urgencia a las exigencias de las necesidades de la sociedad actual, de la ley de protección de datos, de los servicios sociales etc.; por el incesante incremento de los ciudadanos/as que recurren a él. No solo no ha sido abordado con la seriedad que debería, sino que está siendo aban-donado a su suerte: sin crear las mínimas condiciones para prestar un servicio de ca-lidad, que para muchas familias es urgente y fundamental, en esta situación de emergencia nacional.
Cuando menos deberían ser adaptados a otros organismos como HACIENDA o Seguridad Social, donde gozan de más seguridad, más espacios, mejores medios ma-teriales y con contrataciones de personal cuando son necesarios, con separación de las diferentes mesas y categorías.
Las condiciones laborales no han hecho más que empeorar a lo largo de estos años debido a:
- Un aumento del número de familias que buscan prestaciones asistenciales, por lo que el número de expedientes que atienden ronda entre los 300 y 500 dia-rios.
- Una normativa cambiante y enrevesada, con falta de formación específica y un adecuado sistema informático.
- Unas instalaciones inadecuadas para garantizar un servicio de calidad: falta de medios materiales y humanos, no hay separación para guardar la confidencia-lidad, las personas se hacinan, los servicios higiénicos compartidos entre traba-jadores y usuarios.
- Una seguridad insuficiente para resolver los conflictos debidos al estrés y an-gustias, unido al desconocimiento, de algunos usuarios en demandar estos ser-vicios. Los vigilantes pendientes en las citas más que en mantener el orden.
- Una falta de separación entre los servicios que presta el SEPE y el SAE.
- Los Directores comparten espacios con el resto de trabajadores, sin lugar apropiado por su nivel y para tratar ciertos asuntos, propios de sus funciones.
- Los dispositivos de video vigilancia no funcionan correctamente para recoger conductas y hechos punibles y dar cierta seguridad a los empleados/as.
- Los espacios reducidos, mal ventilados y muchas veces expuestos a las condi-ciones atmosféricas, provoca que los usuarios que tienen que esperar a ser atendidos se enojen y paguen con el que les atiende.
Los trabajadores y las trabajadoras del SEPE están sacando adelante esta em-presa social, este servicio público prioritario. Lo hacen en muchos casos a costa de su salud, dando lo mejor que tienen, implicándose en la tarea diaria y sin recibir ni un mínimo reconocimiento. La carga de trabajo no hace otra cosa que aumentar, te-niendo que atender a más personas de las que aconseja un trabajo eficaz y efectivo, pues las necesidades de las familias prioritarias. No es raro que los funcionarios/as sufran estrés, ansiedad, falta de motivación por las circunstancias y situaciones que deben soportar, algunas veces aguantan insultos, amenazas e incluso violencia física; que traen consigo, riesgos psicosociales, patologías médicas y ausencias del trabajo.

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FEDERACION DE EMPLEAD@S DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DE UGT HUELVA

manos ugtLa Federación de Emplead@s de los Servicios Públicos de UGT es una organización sindical, independiente y autónoma con más de 25 años de existencia, nace de la unión de varios sindicatos históricos de UGT en el ámbito de los Servicios Públicos, que se estructura bajo el principio de la solidaridad de todos sus integrantes.

Información de FeSP UGT Huelva